Política de reembolso

Garantía de satisfacción de 60 días

Queremos que te encante tu Laser Pro Max. Si no quedas completamente satisfecho, puedes devolverla dentro de los 60 días posteriores a la entrega y te reembolsamos el precio del producto.

 

Cómo iniciar una devolución

Escríbenos desde la página de Contacto con tu número de pedido. Te respondemos en menos de 24 horas con las instrucciones y la dirección de devolución. No podemos aceptar paquetes enviados sin solicitar la devolución primero.

 

Condición

Envía la linterna con sus accesorios (batería, cable USB-C, correa y estuche) para que podamos procesar tu reembolso rápido.

 

Reembolsos

Cuando recibamos y revisemos tu devolución, te avisamos por email. Los reembolsos aprobados se hacen al mismo método de pago que usaste, y tu banco puede tardar algunos días hábiles en reflejarlo.

 

Garantía de 3 años

Cada Laser Pro Max tiene garantía de 3 años contra defectos de fabricación desde la fecha de entrega. Si tu linterna falla por un defecto, escríbenos con tu número de pedido y una breve descripción o video del problema, y te enviamos una de reemplazo sin costo. La garantía no cubre daños por mal uso, accidentes ni el desgaste normal del acabado.

 

Producto dañado o equivocado

Si tu pedido llega dañado o recibiste un producto equivocado, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega y lo resolvemos sin costo para ti.